Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Welkom op onze website. Door deze website te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze diensten gebruikt.

2. Definities

• Website: SetsandBricks.be, inclusief alle subdomeinen en inhoud.
• Gebruiker: Iedereen die de website bezoekt of gebruikt.
• Wij: De eigenaar en beheerder van de website.

3. Gebruik van de Website

De inhoud van deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Het is niet toegestaan om de inhoud van deze website te kopiëren, verspreiden, of op enige andere wijze te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

4. Privacybeleid

Wij respecteren de privacy van onze gebruikers en behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

5. Bestellingen en Retourneren

Bedankt voor je bestelling en je vertrouwen in Sets & Bricks! Je kunt vast niet wachten om te beginnen, maar lees eerst even deze belangrijke info door.

Stuur je de set per post? Plak het meegeleverde retourlabel OVER het originele label op de bovenkant van de doos.
Gebruik de trekbandjes om de doos te verzegelen en controleer of deze helemaal gesloten is.
Breng de doos naar het postkantoor. Betalen is niet nodig.
Is de levering door Sets & Bricks zelf gebeurd? Mail ons dan op support@setsandbricks.be voor een afspraak voor ophaling.

6. Bouwregels

Dankzij jouw zorgvuldige omgang kunnen we onze sets compleet en in topvorm houden. Zo kunnen we ons LEGO-universum blijven uitbreiden en betaalbaar houden. Houd daarom rekening met het volgende:
Meng onze sets niet met je eigen LEGO of een andere set van ons. We willen geen LEGO-mix-up!
Gebruik alleen een brick separator om blokjes die moeilijk uit elkaar gaan te scheiden. Geen brute kracht nodig! Indien je ze niet uit elkaar krijgt, lever ze dan zo in.
Bouw de set op een propere ondergrond, ver van etensresten, vet of stof.
Heb je vragen bij het bouwen, is er iets niet in orde volgens jou of ontbreekt er iets in de doos, neem dan meteen contact op met ons. We zoeken samen naar een oplossing.

7. Afbreken en Sorteren

Bij het afbreken vragen we je goed te sorteren zodat anderen ook kunnen genieten van het bouwen volgens genummerde zakjes.
Breek de set in omgekeerde volgorde af en plaats de blokjes per stap in het bijhorende genummerde zakje. Dit vragen we zodat elke LEGO-fan die de set na jou huurt, ook kan genieten van het opbouwen van de set volgens de volgorde in de originele instructies.
Om het reinigen te vereenvoudigen, krijgen de volgende zaken een eigen zakje: Minifiguren dienen niet uit elkaar gehaald te worden.
Bedrukte en bestickerde stenen.
Heb je het afbreken onderschat of zie je het gewoon niet zitten? Wij doen dit graag voor jou tegen een meerkost van €15 per set.

8. Ontbrekende Blokjes

Bij Sets & Bricks werken we op basis van vertrouwen. Sets die terugkomen worden gewogen en zo goed mogelijk gecontroleerd, maar soms kan er een blokje missen.
Is het een essentieel blokje voor de bouw van de set? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Vermeld je ordernummer en het missende onderdeel. Het itemnummer vind je in de onderdelenlijst achteraan het instructieboekje.
Kun je toch verder bouwen ondanks het ontbrekende blokje? Vul dan even de tabel hieronder in met het missende onderdeel en het bijbehorende stuknummer. Zo kunnen wij de set weer compleet maken.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website worden geplaatst.

10. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.